一封感谢信,一面锦旗!
以心换心
擘画医患同心圆
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纸短情长——一封手写感谢信温暖医护心!
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“这里的医生护士真的是优质服务,对病人认真负责,给病人讲解病情,分析病情,认真治疗”“每当我带着快要康复的身体晚上呼呼大睡的时候,他们还在辛勤的工作,夜半三更查房巡夜,认真检查每一个房间、每一个病人”。近日,我院心内科雷松医生收到一名患者手写的感谢信,褶皱的信纸,朴实的语言,流露的却是对全科医护人员的信任和感激。
这位周阿姨,算是心内科的“老熟人”了,经常在这里治疗,这次因为病情再次加重入院,住院期间,雷医生尽心尽责的治疗、护士耐心细致的服务,让患者深受感动,直到好转出院,还不忘细致指导用药方法,再三叮嘱注意事项,并告诉有任何情况及时联系。
“快要出院了,心情特别好,受到心内科全科医护人员的精心照顾,早几年就想留下自己的一点感受”,周阿姨说,近年来在心内科住院,不论主管医生是谁,不论就诊时间多晚,不论住院时间多长,心内科全体医护都精心护理,他们医者仁心、医术精湛、医德高尚,视患者如亲人,用热情周到的服务和医术高超的本领,真正温暖了我的心。
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与“死神”赛跑,我们赢了!
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“虽然对医生来说是一件平常的事儿,但对于我就是天大的事儿,他们救了我的命”。年8月30日下午,精神抖擞的张老先生来医院复查,一切检查正常后,他郑重地将一面锦旗送到我院心内科陈其平医生的手上,表达了感激之情。
张老先生今年85岁,是一名高血压合并心衰的患者,7月16日因呼吸困难加重入院,伴大汗淋漓、端坐呼吸,陈医生立即请示科室主任杨晓瑜,情况紧急,医院的途中,和陈医生进行